![\"\"](\"https:\/\/lionsempire.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/DSC_1337-PSD-OK-745x1024.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\nMicha\u0142 Kaps<\/strong><\/p>\n\n\n\n Magister psychologii Przez lata pracowa\u0142em w warunkach, kt\u00f3re dla wielu s\u0105 graniczne: Dla niekt\u00f3rych firm przejecha\u0142em ca\u0142\u0105 Polsk\u0119<\/p>\n\n\n\n Spotyka\u0142em si\u0119 z lud\u017ami, kt\u00f3rzy nie chcieli rozmawia\u0107. Z tymi, kt\u00f3rzy pr\u00f3bowali gra\u0107, manipulowa\u0107, testowa\u0107 moj\u0105 cierpliwo\u015b\u0107. Nie kierowa\u0142a mn\u0105 potrzeba \u201epomagania ludziom\u201d.<\/strong> Z czasem zobaczy\u0142em, \u017ce za ka\u017cd\u0105 decyzj\u0105 stoi osobowo\u015b\u0107. Za ka\u017cdym \u201enie\u201d, \u201ezastanowi\u0119 si\u0119\u201d lub \u201eto za drogo\u201d stoi konkretny mechanizm. Specjalizuj\u0119 si\u0119 w pracy z osobowo\u015bci\u0105 i ukrytymi motywami zachowa\u0144. W swojej pracy analizuj\u0119 cechy, temperament, reakcje obronne i spos\u00f3b, w jaki ludzie zarz\u0105dzaj\u0105 stresem i decyzjami. Nie tylko u klient\u00f3w, ale tak\u017ce u siebie.<\/p>\n\n\n\n Tematem mojej pracy magisterskiej by\u0142a werbalna mimikra<\/strong>, technika wp\u0142ywu polegaj\u0105ca na subtelnym powtarzaniu s\u0142\u00f3w rozm\u00f3wcy. Co wi\u0119cej, produkt ten konkuruje bezpo\u015brednio z mark\u0105, kt\u00f3r\u0105 kilka lat wcze\u015bniej sam wprowadzi\u0142em na polski rynek jako pierwszy dystrybutor<\/strong>. Prac\u0119 pisa\u0142em pod kierunkiem prof. dr hab. Wojciecha Kuleszy<\/strong>, eksperta w dziedzinie wp\u0142ywu spo\u0142ecznego i efektu kameleona.<\/p>\n\n\n\n To badanie nie by\u0142o akademickim \u0107wiczeniem. Dzi\u015b \u0142\u0105cz\u0119 wiedz\u0119 psychologiczn\u0105 z do\u015bwiadczeniem operacyjnym.<\/strong> Formy kryzysu, z jakimi pracuj\u0119, cz\u0119sto s\u0105 czym\u015b wi\u0119cej ni\u017c chwilow\u0105 trudno\u015bci\u0105. M\u00f3g\u0142bym napisa\u0107, \u017ce sprzeda\u017c i psychologia to moja pasja. Ale to tylko cz\u0119\u015b\u0107 prawdy. Dzi\u015b patrz\u0119 na to szerzej. Widz\u0119 proces. Widz\u0119 mechanizmy. I potrafi\u0119 je nazwa\u0107. Nie buduj\u0119 iluzji, \u017ce b\u0119dzie \u0142atwo. Ale wiem, jak pracowa\u0107, \u017ceby by\u0142o prawdziwie.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Micha\u0142 Kaps Magister psychologiiAlma Mater: Uniwersytet SWPS w Warszawie Przez lata pracowa\u0142em w warunkach, kt\u00f3re dla wielu s\u0105 graniczne:\u2013 ponad 600 klient\u00f3w, trzy wojew\u00f3dztwa,\u2013 6 000\u20138 000 km miesi\u0119cznie,\u2013 \u015brednio 12 spotka\u0144 dziennie,\u2013 kwartalne cele: 150 000\u2013200 000 z\u0142 sprzeda\u017cy. Dla niekt\u00f3rych firm przejecha\u0142em ca\u0142\u0105 Polsk\u0119 Spotyka\u0142em si\u0119 z lud\u017ami, kt\u00f3rzy nie chcieli rozmawia\u0107. Z… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"class_list":["post-29","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"neve-blog":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Micha\u0142 Kaps","author_link":"https:\/\/lionsempire.pl\/index.php\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Micha\u0142 Kaps Magister psychologiiAlma Mater: Uniwersytet SWPS w Warszawie Przez lata pracowa\u0142em w warunkach, kt\u00f3re dla wielu s\u0105 graniczne:\u2013 ponad 600 klient\u00f3w, trzy wojew\u00f3dztwa,\u2013 6 000\u20138 000 km miesi\u0119cznie,\u2013 \u015brednio 12 spotka\u0144 dziennie,\u2013 kwartalne cele: 150 000\u2013200 000 z\u0142 sprzeda\u017cy. Dla niekt\u00f3rych firm przejecha\u0142em ca\u0142\u0105 Polsk\u0119 Spotyka\u0142em si\u0119 z lud\u017ami, kt\u00f3rzy nie chcieli rozmawia\u0107. Z… ","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lionsempire.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lionsempire.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lionsempire.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lionsempire.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lionsempire.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/lionsempire.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":232,"href":"https:\/\/lionsempire.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions\/232"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lionsempire.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Alma Mater: Uniwersytet SWPS w Warszawie<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\u2013 ponad 600 klient\u00f3w, trzy wojew\u00f3dztwa,
\u2013 6 000\u20138 000 km miesi\u0119cznie,
\u2013 \u015brednio 12 spotka\u0144 dziennie,
\u2013 kwartalne cele: 150 000\u2013200 000 z\u0142 sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n
Uczy\u0142em si\u0119 prowadzi\u0107 rozmowy z osobami nieprzewidywalnymi, pasywnymi, agresywnymi, niestabilnymi. Czasami na granicy wypalenia. Czasami na autopilocie.<\/p>\n\n\n\n
Robi\u0142em to, bo osi\u0105gni\u0119cie celu i poczucie skuteczno\u015bci<\/strong> s\u0105 silniejszym nap\u0119dem ni\u017c nagroda czy uznanie.<\/p>\n\n\n\n
To, co mnie interesuje, to to, co nieoczywiste<\/strong>:
\u2013 czy klient unika ryzyka?
\u2013 czy reaguje na presj\u0119, czy j\u0105 generuje?
\u2013 czy m\u00f3wi wprost, czy testuje?
\u2013 czy jest podatny na wp\u0142yw, czy sam go stosuje?<\/p>\n\n\n\n
Nie prowadzi\u0142em tego badania w kontrolowanych warunkach, ani na grupie ochotnik\u00f3w. Badanie zosta\u0142o przeprowadzone na 200 moich w\u0142asnych klientach<\/strong>, w realnych rozmowach handlowych, kt\u00f3rych celem by\u0142a sprzeda\u017c produktu, kt\u00f3ry sam stworzy\u0142em i wprowadzi\u0142em na rynek.<\/p>\n\n\n\n
Mia\u0142em pe\u0142n\u0105 kontrol\u0119 nad procesem, zna\u0142em ka\u017cdy etap lejka sprzeda\u017cowego, rozumia\u0142em kontekst, \u015brodowisko i zmienne wp\u0142ywaj\u0105ce na decyzj\u0119 klienta.<\/p>\n\n\n\n
To by\u0142a praktyczna analiza, oparta na rzeczywistej relacji sprzedawca\u2013klient, w \u015brodowisku, w kt\u00f3rym wynik ma znaczenie.<\/p>\n\n\n\n
Pracuj\u0119 z lud\u017ami, kt\u00f3rzy nie szukaj\u0105 kolejnych poradnik\u00f3w o \u201erozwoju osobistym\u201d. Szukaj\u0105 konkretu. Chc\u0105 zrozumie\u0107, co si\u0119 z nimi dzieje i jak to realnie zmieni\u0107.<\/p>\n\n\n\n
To momenty graniczne, w kt\u00f3rych wychodzimy z r\u00f3l narzuconych przez rodzin\u0119, \u015brodowisko, spo\u0142eczne oczekiwania.
To pytanie: kim jestem, kiedy przestaj\u0119 dzia\u0142a\u0107 wed\u0142ug cudzych schemat\u00f3w?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
To jest cz\u0119\u015b\u0107 mnie<\/strong>, co\u015b, co mnie nap\u0119dza, ale te\u017c co\u015b, za co zap\u0142aci\u0142em cen\u0119. Zdrowiem. Energi\u0105. Relacjami.
To nie by\u0142 pracoholizm.
To by\u0142a potrzeba domykania spraw, realizowania cel\u00f3w, nadawania sensu poprzez dzia\u0142anie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
To w\u0142a\u015bnie t\u0119 umiej\u0119tno\u015b\u0107 rozpoznawania, nazywania i przeformu\u0142owywania mechanizm\u00f3w<\/strong> oferuj\u0119 innym.<\/p>\n\n\n\n