Przez lata w sprzedaży przerobiłem masę sztuczek, kombinacji i udawania kogoś, kim nie jestem, wszystko po to, by dowieźć target. 14 wizyt dziennie. 14 różnych osób, sytuacji, problemów, pasji i spojrzeń na świat. Codzienne, mordercze dopasowywanie się do klienta, sztuczne interesowanie się jego życiem prywatnym i budowanie relacji, która i tak wygasała w sekundę, gdy tylko coś poszło nie tak.

Przekraczałem wszelkie własne granice, żeby zrealizować cel. I cel osiągałem, ale cena, jaką za to zapłaciłem, była cholernie wysoka: moje zdrowie psychiczne i życie osobiste.

Dziś, gdy w świecie psychologii toczą się wojny o regulacje zawodu czy kształt psychoterapii, ja jestem spokojny. Dlaczego? Bo psychologia mnie nigdy nie zawiodła. To ona, a nie tanie sztuczki sprzedażowe, pomogła mi rozwinąć własną markę.

Zasada jest prosta: otrzymujesz konkretne rozwiązanie, konkretną cenę i wsparcie techniczne. Jeśli to nie wystarcza, wiesz co? Nic więcej nie mogę zrobić.

W sprzedaży psychologia działa. Dlatego jej uczę i mówię o niej wprost, ale odrzućmy bajki. Nie każdemu sprzedasz wszystko. Nie ma magicznej recepty na sukces, jednego patentu na zarobienie milionów ani jednego promptu w AI, który załatwi za Ciebie całe życie.

Wszystko zależy od Ciebie: Twojego nastawienia, wytrwałości, elastyczności, motywacji, dyscypliny i zdolności do odroczonej gratyfikacji.

Paradoks polega na tym, że ta trudność często tkwi w prostocie. W pytaniu: czy zaakceptujesz to, że jest, jak jest? Czy zrobisz kolejny krok, żeby poradzić sobie z problemem i iść dalej?

Permanentne szczęście i cudowne samopoczucie 24/7 to iluzja. Nie oszukujmy się, problemy są i będą. Przyjdą lepsze i gorsze momenty. Czasami zdarzy się sytuacja, która Cię złamie i mimo szczerych chęci z obu stron, nie da się jej naprawić. Spotykamy na drodze depresję lekooporną, traumy i głębokie kryzysy. Ale to nie znaczy, że psychologia nie działa. Działa.

Skoro psychologia sprawdza się w biznesie, sprawdzi się też w życiu. Czemu? Bo każdego dnia sprzedajesz samego siebie, w domu, w pracy, w klubie, podczas wolnego czasu i realizując hobby.

Psychologia to świadomość mechanizmów, pracy mózgu i emocji. Dowiadujesz się o istnieniu danej techniki, zaczynasz ją świadomie stosować i nagle widzisz efekty. To, że raz nie poszło, nie oznacza, że system jest zepsuty. Psychologia daje perspektywę, która ukazuje szerszy obraz.

W biznesie operujemy klasycznym lejkiem od ogółu do szczegółu. W psychologii idziemy na odwrót: zaczynamy od jednego szczegółu, małego elementu, który ostatecznie buduje i zmienia cały obraz naszego dnia, miesiąca czy roku.

Sprzedaż można łatwo zmierzyć. Miarą psychologii są badania naukowe, to one czarno na białym pokazują, czy coś działa, czy nie.

Dlatego też nie zajmuję się szablonowym diagnozowaniem. Podstawianie wartości do sztywnego wzoru to nie jest praca dla mnie. Dla mnie miarą skuteczności jest Twoje samopoczucie. Jeśli cały czas czujesz, że jest słabo, to trzeba po prostu znaleźć tego przyczynę.

Przez kilkanaście lat pracowałem w chorym systemie ciągłej oceny wyników, realizacji planów i targetów. Jak wykresy szły w górę i prowizja się zgadzała, było super. Kiedy paliłeś się na czerwono w tabelce w Excelu, a kierownik wchodził Ci na teren z audytem, nie było ani trochę super.

Dzięki temu doświadczeniu nie boję się oceny ani weryfikacji. Właśnie dlatego stworzyłem Model M.I.N.D.

Każdy etap pracy w tym modelu jest jak konkretne kroki w procesie sprzedaży. Jeśli coś w Twoim życiu lub biznesie nie działa, nie musisz zgadywać ani panikować. Otwierasz strukturę i dokładnie wiesz, w którym miejscu szukać błędu, żeby go naprawić.